対応範囲

ご相談いただけること

• サイトが表示されない・エラーが出る
• 不正アクセス・改ざんの疑い（調査と復旧のご相談）
• WordPress・プラグイン・PHPの更新
• SSL証明書・転送・セキュリティヘッダーの設定
• 表示の崩れ・フォームの不具合・速さの改善
• サイトの移転・ドメインの整理

お受けできないこと

• 管理者の了承が無いサイトの調査
• 24時間の対応、すぐの復旧のお約束
• パスワードやログイン情報を、メールやフォームで受け取ること

受付時間・返信の目安

受付時間 10:00〜19:00（土日祝休み）。ご相談には、通常2営業日以内に返信します。内容によっては、確認に時間がかかる場合があります。

2026年10月30日 制定